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AGB
Übersicht über die Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner, Kundendienst
3. Vertragsabschluss
4. Versandkosten
5. Bezahlung
6. Selbstabholung
7. Lieferung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Widerrufsbelehrung
10. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
11. Bildrechte
12. Vertragstextspeicherung
13. Vertragssprache
14. Blumen
Geschenkgutscheine
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Verträge von Pacster GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Pacster GmbH. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer 030- 85008650.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Weinpräsente: Sollte der angebotene Wein eines Jahrgangs nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns vor, den nachfolgenden Jahrgang zu liefern.
Die Pacster GmbH bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder und Babys können nur von Erwachsenen gekauft werden. Voraussetzung für einen Vertragsabschluss zwischen der Pacster GmbH und Ihnen ist, dass Sie im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses 18 Jahre oder älter sind. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
4. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung
PayPal
Paypal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen können.
Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware versenden.
Sofortüberweisung
SOFORT Überweisung entspricht den hohen Sicherheitsstandards des Online-Bankings und verfügt über TÜV-geprüften Datenschutz. Sie müssen sich weder registrieren noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie bezahlen einfach, sicher und schnell direkt mit Ihrem Online-Bankkonto.
Rechnung Bis zu einem Bestellwert von 150 € können Sie per Rechnung innerhalb von 7 Tagen auf unser Geschäftskonto bezahlen.
6. Selbstabholung
Wir liefern ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nur in Berlin nach vorheriger Absprache möglich.
7. Lieferung
Bestellungen und Lieferungen sind vorerst nur innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Grundsätzlich erfolgt die Anlieferung durch GO! General Overnight GmbH.
Falls der Empfänger nicht angetroffen wird, können Telegramme auch in Briefkästen eingelegt werden und Geschenke- oder Blumenlieferungen beim Nachbarn, bzw. bei einem empfangsbereiten Dritten abgegeben werden.
Bei falscher Zustelladresse ist der Absender für evtl. Zusatzkosten (erneute Zustellung/Rücklieferung der Sendung) verantwortlich. Für eine falsche oder fehlerhafte Empfängeradresse übernimmt pascter.com keine Haftung.
Für fristgerecht und berechtigt gerügte Mängel leisten wir ausschließlich in der Weise Gewähr, dass wir mangelfreie Ware ab unserem Betrieb nachliefern. Ein Wandlungs- und Minderungsrecht besteht für den Kunden nur dann, wenn die Ersatzlieferung im Einzelfall innerhalb angemessener Frist nicht möglich ist. Ansprüche wegen Mangelfolgeschäden sind ausgeschlossen.
Nicht rechtzeitig erhobene Mängelrügen finden keine Berücksichtigung mehr. Eine spätere Warenrücknahme oder Nachlieferung von Fehlmengen ist ausgeschlossen. Beanstandungen von bereits zubereiteten Waren werden nicht anerkannt.
Zusätzlich zählen im Bereich der Lieferung die AGB's unseres Kurierdienstleisters GO! General-Overnight.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, per Fax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf ist zu richten an:
Pacster GmbH Adam-von-Trott-Str. 1
13627 Berlin
e-mail: service@pacster.com
Fax: 030 – 85 00 8-659, Tel.: 030 – 85 00 8-650
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste >Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
10. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei der Pacster GmbH. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
13. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
14. Blumen
1. Da es sich im onlineshop bei pacster.com um frische Blumen handelt und diese höchst individuelle Produkte sind, sind alle Farb-, Form- und Größenangaben sowie die bildlichen Darstellungen in unserem onlineshop: www.pacster.com nur als beispielhaft zu verstehen. Dabei kann es zu farblichen und saisonalen Abweichungen kommen.
2. Für den Fall, dass aufgrund fehlerhafter Angaben des Bestellers eine Zustellung der Blumensendung nicht erfolgen kann, behält pacster.com vor, den Kaufpreis abzubuchen.
Geschenkgutscheine
Der Gutscheincode bei unseren Geschkgutscheinen gilt nur für eine einmalige Bestellung auf Pacster.com und kann nicht ausgezahlt oder mit anderen Gutscheinen kombiniert werden. Eine Differenzsumme kann nicht erstattet werden. Gutscheine die aus unserem shop verschenkt werden, haben eine Gültigkeit ab Kaufdatum von 12 Monaten.